מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות ועוגיות

מדיניות פרטיות

הגעת לעמוד מדיניות הפרטיות באתר דיסקון המופעל על-ידי ניו סיטי פארם ישראל בע״מ 513746354 (להלן: "בית העסק" "האתר" בהתאמה).בעמוד זה תפורט מדיניות הפרטיות ביחס לשימוש באתר ובנכסים הדיגיטליים של בית העסק.

 

האתר הוקם ומנוהל בידי בית העסק. כתובת בית העסק ברחוב, נוב 2 ראשון לציון ישראל. וניתן ליצור קשר בדוא"ל: info@discon.co.il . תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר לשם הנוחות בלבד; אך מתייחסים לכל מגדר, ללא הבדל, באופן שווה.

 

בית העסק מכבד את פרטיות המשתמשים באתר ואת פרטיות לקוחותיו ומחויב להגן עליה. לפיכך, להלן מדיניות הפרטיות באתר (חשוב לציין כי כחלק בלתי נפרד ממדיניות הפרטיות, ניתן לעיין בעמוד מדיניות קבצי העוגיות "coockies" באזור הסרגל התחתון של האתר, אליו ניתן להגיע בגלילה לתחתית העמוד הראשי).

 

עיון בתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות, לפני השימוש:

השימוש באתר ובמידע המופיע בו – כמו גם כל רכישה המבוצעת באמצעות האתר - כפופים לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלהלן. חשוב מאוד לעיין במסמך זה במלואו ובקפידה, שכן הוראותיו מחייבות ואינן ניתנות לשינוי מצד המשתמשים. שימוש באתר, בכל דרך שהיא, ייחשב כהסכמה מלאה ומפורשת למדיניות הפרטיות. אם התנאים הללו אינם מקובלים מבחינתך, כולם או חלקם, יש להימנע מכל שימוש באתר ובמידע הכלול בו.

 

על המשתמשים באתר לפעול בהתאם למדיניות הפרטיות המפורטת במסמך זה, וזו חלה על כל שימוש באתר מכל סוג שהוא. משום שמדובר בעניינים דינאמיים, בית העסק שומר לעצמו את הזכות לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות, והמשתמש נדרש להתעדכן בפרסומים אלה מעת לעת. אם תעודכן מדיניות הפרטיות, תימסר על כך הודעה למשתמשים מבעוד מועד.

 

השימוש באתר:

השימוש באתר ורכישת מוצרים באמצעות האתר כפופים לתנאי השימוש והרכישה, המפורטים במסמך נפרד. לעיון בתנאי השימוש ניתן לגשת לסרגל התחתון של האתר, אליו ניתן להגיע בגלילה לתחתית העמוד הראשי. בכל מקרה, המשתמשים באתר מתחייבים להימנע מכל פעולה העלולה לשבש או לפגוע בפעילותו התקינה של האתר, בין במישרין ובין בעקיפין, לרבות באמצעות צד שלישי. בכלל זה, אך מבלי לגרוע מכלליות האמור: לא יופץ דואר זבל; לא תבוצע פעולה שמטרתה או תוצאתה הנטענת היא העמסת יתר על השרתים המאחסנים את האתר; ולא יופץ או יותקן כל קובץ, קוד או תוכנה זדוניים העלולים לפגוע בפעילות האתר או במשתמשיו.

 

אין להעתיק דבר מתוך תוכן האתר, ללא קבלת אישור בית העסק בכתב ומראש; אך מותר להפנות, על-דרך קישור "חי" שמאפשר גישה מלאה לכל תוכן, בלא כל שוני מהשימוש באתר עצמו. עם זאת, אסור – בתכלית האיסור – להפנות אל האתר בכל צורה או דרך, מאתרים או פלטפורמות המכילים תכנים אסורים לפי החוק או מעודדים לפעולות אסורות לפי דיני מדינת ישראל; לרבות – אך לא רק - תכנים פוגעניים (פורנוגרפיים, גזעניים או מפלים וכיוצ"ב).

 

משתמשי האתר לא יעשו בו – או בתכנים המפורסמים בו – שום שימוש מסחרי, ללא הסכמת בית העסק בכתב ומראש.

 

מדיניות פרטיות:

המידע שבית העסק אוסף ושומר על המשתמשים באתר, כתוצאה מהשימוש בו:

במסגרת השימוש באתר ובנכסים הדיגיטליים של בית העסק נאסף ונשמר מידע טכני ו/או אישי על אודות המשתמשים כפי שיפורט מיד. חשוב לציין: אין חובה – חוקית או אחרת – לאשר את איסוף המידע ועיבודו. עם זאת, עצם השימוש באתר כרוך באיסוף מידע (כמפורט במדיניות העוגיות; לה ניתן לסרב בנפרד). ועצם הזמנת מוצרים מהאתר כרוכה באיסוף פרטים. לכן, מסירת מידע בעת ביצוע הזמנה, כמוה כהסכמה מפורשת לאיסוף המידע. ואם ברצונך לסרב לאיסוף כל מידע, יש לסרב למדיניות העוגיות ולא לבצע הזמנה באמצעות האתר.

 

להלן המידע שנאסף, וההסברים הנדרשים ביחס לכך:

מידע סטטיסטי על הרגלי שימוש (פאסיבי): בעת השימוש באתר ייאסף מידע על הרגלי המשתמשים לצורך התאמת המידע, הצעות, פרסומות והשירותים שנמצא כי מעניינים את המשתמשים. בתוך-כך, יאסף מידע על דפוס פעילות, שעות, נתיבי גלישה, ביקורים בדפים ובמוצרים, ניסיונות רכישה, הרגלי שימוש במוצרים חכמים ונתונים טכניים אודות מכשיר המשתמש (כגון כתובת IP, מזהה מכשיר, סוג דפדפן, מיקום גיאוגרפי הכל בהתאם להגדרות המכשיר). כמו כן, כאמור במדיניות העוגיות, בית העסק משתמש בקבצי עוגיות ו-PIXELS שמקורם בצדדים שלישיים, לרבות GOOGLE ו-META ורשתות חברתיות נוספות. למידע נוסף בנוגע לקבצי עוגיות ו-PIXELS יש לעיין במדיניות העוגיות של האתר (בסרגל התחתון של האתר אליו ניתן לגשת באמצעות גלילה לתחתית העמוד הראשי).

 

מידע הנמסר על-ידי המשתמשים (אקטיבית): פרטים שמסרו המשתמשים ביודעין ומרצון במסגרת הרשמה לרשימת התפוצה או במסגרת הזמנת מוצרים. מידע זה עשוי לכלול: שם מלא, מספר טלפון, כתובת מגורים ודוא"ל.

 

מידע הנאסף לצורך ביצוע עסקה: נאסף מידע הנדרש לצורך ביצוע והשלמת העסקה. מעבר לפרטים הנמסרים ישירות על-ידי המשתמשים, נאסף גם מידע על פרטי המוצרים שנרכשו ומועדי הרכישה; כמו גם מידע הקשור במתן שירות לקוחות (בהינתן רלוונטיות). בנוגע לאמצעי תשלום: בית העסק אינו שומר אצלו פרטי אמצעי-תשלום; והתשלום מבוצע כתשלום-מאובטח באמצעות ספק חיצוני בשם hyp. יש לעיין במדיניות הפרטיות ותנאי השימוש בשירותי hyp  לשם הרחבה בעניין זה.

 

מידע הנאסף לאחר ביצוע עסקאות ובקשר עם ביצוע עסקאות: פרטי הזמנות, החזרות והחלפות, הנחות וזיכויים שניתנו, תקשורת עם שירות הלקוחות, הוראות ביצוע, נתונים חלקיים מתהליכי רכישה שלא הושלמו, וכן כל מידע הנוגע לשימוש בנכסים הדיגיטליים של בית העסק.

 

מידע שהמשתמשים מסרו על-דרך שימוש ברשתות חברתיות: ככל שהמשתמשים עושים שימוש בשירותי רשתות חברתיות כגון: X, Google, Meta, LInkedin  ואחרות) ייתכן כי מידע מסוים על אודותיהם יועבר לבית העסק על-ידי אותן פלטפורמות. הכל בהתאם למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של אותן פלטפורמות ובהתאם להגדרות המשתמש בהן. בית העסק אינו אחראי לפעילות הרשתות החברתיות. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות ותנאי השימוש בכל פלטפורמה, בפרט רשתות חברתיות.

 

תכלית שמירת ואיסוף המידע: בית העסק אוסף ומעבד את המידע המפורט תחת סעיף 3.1 לעיל, בעבור יצירת קשר עם מתעניינים ורוכשים, בעבור צרכיו החוזיים (לשם מילוי חובותיו המשפטיות והגנה על ענייניו המשפטיים) ובעבור צרכיו המסחריים, העסקיים והשיווקיים, כמו גם בעבור שיפור חוויית המשתמשים והלקוחות. בית העסק עשוי לעשות שימוש בפרטים הקשורים בך לשם דיוור ושליחת חומר פרסומי (בהינתן הסכמה מפורשת). המשתמשים באתר מעניקים לבית העסק הרשאה מפורשת לאסוף את המידע – לרבות מידע אנונימי, אגרגטיבי וסטטיסטי - ולהשתמש בו לצרכים שפורטו ושיפורטו בהמשך; לרבות לשם התאמת שירותים, הצעות ופרסומות (שהמשתמשים מאשרים כי ברור להם שעשויות להגיע).

 

בעלי הגישה למידע: הגישה למידע (שאינו מידע סטטיסטי או אנונימי) שמורה לבית העסק, לבעליו, לעובדיו, ולנותני השירות עימם הוא קשור בהסכמים ביחס להפעלת האתר כמו גם בפעילות בית העסק לשם ייצור ואספקת המוצרים. כל הגורמים להם ניתנת גישה למידע, מחויבים בהתחייבות מוקדמת לשמירה על סודיות ולמניעת מסירת המידע לכל גורם אחר (זו חובה חשובה ויש לשים לב לקיומה). המשתמשים מאשרים ומסכימים כי המידע עליהם עשוי לעבור גם מחוץ לגבולות מדינת ישראל, לרבות לצורך אחסון ועיבוד של במדינות שאינן מעניקות סטנדרט הגנה זהה לזה המוענק בדין בישראל ביחס לפרטיות ואבטחת המידע האישי של המשתמשים. המשתמשים מאשרים במפורש ומסכימים להעברת המידע שמסרו או שנאסף עליהם גם מחוץ למדינה כאמור. בנוסף, בית העסק עשוי למסור מידע לרשות המדינה, לגופים ציבוריים או לגופים אחרים בעלי סמכות, ככל שידרש לכך על-פי צו שיפוטי תקף או הוראת דין מחייבת. בכל מקרה כאמור בית העסק יפעל כדי לצמצם את היקף הגילוי למינימום הנדרש בנסיבות העניין.

 

משך שמירת המידע: בית העסק לא ישמור את המידע אצלו מעבר לדרוש בעבור מימוש המטרות שלשמן המידע נאסף או נמסר, למעט במקרה בו תהיה עילה או הכרח לשמור את המידע.

 

הזכויות שלך בנוגע למידע: (א) עיון: זכותך לברר האם בית העסק מחזיק במידע הקשור בך, ולבקש לעיין במידע בכל עת. (ב) הסרה: זכותך גם לבקש להסיר פרטים הקשורים בך או חלקם, לא לשמור אותם או להפסיק להשתמש בהם. (ג) תיקון ומחיקה: זכותך לדרוש את מחיקת המידע, במקרים בהם החוק מאפשר זאת. (ד) התנגדות: זכותך גם להתנגד לשימוש במידע מסויים למטרות שיווקיות או אחרות. (ה) חזרה מהסכמה: זכותך לחזור בך מהסכמתך לשימוש במידע וזאת בכל עת. כאשר החזרה מהסכמתך לא תשפיע על החוקיות של עיבוד המידע שהתרחש לפני. כל פנייה בעניינים אלו יש לעשות על-דרך פניה כתובה, לדוא"ל:info@discon.co.i;  והפניה תיענה בתוך 14 ימי עסקים על-ידי הגורם הרלוונטי האמון על ענייני הפרטיות בבית העסק. לעניין זה, הגורם הרלוונטי הוא: דיסקון . לרוב, המידע יסופק בדרך דיגיטלית. ולכן ייתכן שבית העסק ידרוש ממך להוכיח את זהותך לפני שיסופק המידע הקשור בך.

 

אבטחת וסודיות המידע: המידע מאוחסן בצורה מאובטחת, כדין. לטובת זה בית העסק מפעיל אמצעים אלקטרוניים ופיסיים תוך התאמתם לדין (ככול ובמידה שהדין חל על בית העסק) וכן נוהג על-פי נהלי אבטחת-מידע המקובלים בתעשייה במטרה לסייע מפני דליפת מידע, גישה ושימוש לא מורשה בו, וכן מפני העברה, חשיפה, העתקה ומחיקה של המידע. בית העסק עושה כל שניתן כדי לצמצם את הסיכונים הקיימים. עם זאת, חשוב להדגיש: טרם נמצא פיתרון עולמי לאבטחה הרמטית ומוחלטת והמשתמשים מודעים לכך שתמיד קיים סיכון מסוים בשירותים המובססים על עיבוד מידע, בפרט בעת העברתו ברשת האינטרנט והם מסכימת למסירת המידע ואיסופו בהתאם להוראות מדיניות הפרטיות והדין ונוטלים על עצמם את הסיכון לקיומם של אירועי אבטחת מידע אשר בעקבותיהם תושפע סודיות, שלמות או זמינות המידע ולא תהיה לבית העסק כל אחריות לכל נזק שיגרם למשתמשים או למי מטעמם עקב כך.

 

לטובת שמירה על המידע ועל סודיות המידע, בית העסק נוקט את הפעולות והמהלכים הבאים (אלו דברים סטנדרטיים): (1) ניהול הרשאות גישה למערכות המידע של בית העסק והגבלתן; (2) ניהול סיסמאות; (3) התקנת חומות אש; (4) תיעוד של גישות לתוכנת בית העסק ושל אירועי אבטחה המעלים חשש לפגיעה בשלמות המידע או לשימוש בו ללא הרשאה; (5) גיבוי תקופתי תדיר של המידע; (6) אימוץ נהלים פנים ארגוניים לטובת שמירה על המידע ואבטחתו; (7) ביצוע ביקורות שגרתיות לטובת ווידוא שהכללים הנ"ל אכן נאכפים; (8) הפעלת מערכת תשלומים מאובטחת (מבית הייפ (hyp) בטכנולוגית הצפנה מתקדמת, תחת תקן אבטחה דרוש. השרתים בהם בית העסק משתמש מאוחסנים בחברת Shopify (אם יש שרתים נוספים שקשורים בדיוור וכיוצ"ב, יש לציין זאת). הגישה לשרתים ולמחשבי בית העסק מאובטחת בפרוטוקול SSL. השרתים הפיסיים מתוחזקים כאמור על ידי חברות האחסון ולא על ידי העסק. העסק עובד בתקן של כללים לגלישה מאובטחת ומבצע בכל תקופת זמן בדיקות חדירות.

 

מסירת מידע לצדדים שלישיים:

כמפורט לעיל בנוגע למדיניות הפרטיות, בית העסק שומר על פרטיות המשתמשים; ובהתאם לא ימסור מיוזמתו לצדדים שלישיים מידע שכרוכה בו חשיפת פרטים אישיים על אודות המשתמשים. עם זאת, במקרים הבאים בית העסק רשאי לחרוג מהוראה זו, ולמסור מידע דרוש: (א) בקבלת הסכמה מהמשתמש; (ב) אם יופנה כנגד העסק או בעליו צו שיפוטי, הוא יפעל על-פיו; (ג) אם תתגלענה מחלוקות משפטיות בין בית העסק לבין משתמשיו, בית העסק יהיה רשאי להשתמש במידע שאספה; (ד) במסגרת שיתופי פעולה של בית העסק עם שותפיה העסקיים; (ה)  על מנת לאכוף את מדינות הפרטיות של בית העסק, ואם השימוש במידע דרוש לשם מניעת נזקים חמורים באופן מידי; (ו) המידע עשוי להיות מועד לצורכי גילוי, מניעה או טיפול בתרמית, הונאה, שימוש לרעה, סוגיות אבטחה וביטחון וכן לצורך איתור, ניתוח ומתן מענה לבעיות טכניות; (ז) אם העסק ישנה את מבנה התאגדותו, יותר לו להשתמש במידע גם במבנה החדש (ואם מהלך זה ייראה כהעברה לצד שלישי, הרי שהעברה זו אינה אלא העברה בהסכמה מבחינת המשתמשים).

 

הוראות סעיף 4.1 לעיל, אינן חלות על שימוש במידע סטטיסטי או העברת מידע סטטיסטי, שאין בו כדי לחשוף את זהות המשתמשים.

 

כללי ושונות:

דיווח על פגיעה בפרטיות: אם סברת שפרטיותך נפגעה תוך כדי או בשל השימוש באתר, נא לפנות לאלתר אל בית העסק באמצעות דוא"ל המפורט בראש העמוד ולמען הנוחות יובאו בשנית:info@discon.co.il

הדין החל: על מדיניות הפרטיות יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. והסמכות המקומית ביחס לכל סכסוך הקשור בהוראות אלו, תהא לפי הוראות הדין הישראלי.

ב-Discon ("החברה", "אנחנו", "שלנו"), אנו מכבדים את פרטיותך ומחויבים לשמירה עליה. כדי להבטיח שקיפות מלאה, פיתחנו את מדיניות הפרטיות המפורטת להלן ("מדיניות הפרטיות").

אם יש לך שאלות כלשהן בנוגע למדיניות פרטיות זו, או לגבי התוכן או הנהלים באתר האינטרנט שלנוwww.discon.co.il ("האתר"), אנו מעודדים אותך ליצור איתנו קשר.

 

מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים מידע אישי, כלומר מידע המזהה, קשור, מתאר או שניתן לשיוך אליך באופן ישיר או עקיף ("מידע אישי").

מדיניות זו חלה על מבקרי האתר, לקוחותינו, וכן לקוחות פוטנציאליים ("אתה" או "שלך"), ומטרתה לפרט אילו סוגי מידע אישי אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, ולמי אנו עשויים למסור אותו.

מדיניות פרטיות זו אינה חלה על מידע שנאסף באמצעות:

• אמצעים שאינם מקוונים או בכל דרך אחרת, לרבות אתרים אחרים המופעלים על ידי החברה או על ידי צד שלישי.
• גורמים חיצוניים, כולל אפליקציות, תוכן (כגון פרסומות) או אתרים המקושרים לאתר או נגישים דרכו.

אנא קרא מדיניות זו בעיון כדי להבין את הנהלים שלנו בנוגע למידע שלך וכיצד אנו מטפלים בו.
אם אינך מסכים למדיניות הפרטיות שלנו, באפשרותך להימנע משימוש באתר.
על ידי גישה או שימוש באתר זה, אתה מסכים למדיניות פרטיות זו.

 

עדכונים למדיניות הפרטיות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת (ראה סעיף "שינויים במדיניות הפרטיות"). המשך השימוש באתר לאחר ביצוע שינויים ייחשב כהסכמה למדיניות החדשה, ולכן מומלץ לבדוק את המסמך הזה מדי פעם כדי להתעדכן.

 

מידע שאנו אוספים עליך

א. מבקרים באתר

כאשר אתה מבקר באתר שלנו (כולל אך לא רק יצירת חשבון או ביצוע רכישה), אנו אוספים מזהים שעשויים, לבדם או בשילוב עם מידע אחר, להוות מידע אישי, כגון: שם מלא, כתובת דוא"ל, סיסמה לחשבון, כתובת מגורים, מספר טלפון, כתובת למשלוח ולחיוב, העדפות מנוי לניוזלטר ושיטת תקשורת שיווקית.

 

חשוב לדעת:
איננו שומרים מידע על כרטיסי אשראי או אמצעי תשלום באתר. כל עיבוד התשלומים מתבצע באמצעות ספקי שירותי סליקה חיצוניים מאובטחים.

אין חובה לספק את המידע האישי המפורט לעיל, אך ללא מידע זה ייתכן שלא נוכל:
 ליצור עבורך חשבון משתמש,  לעבד את ההזמנה שלך,  לשלוח לך עדכונים על מבצעים והטבות.

 

הזכות לבטל קבלת תוכן שיווקי
אתה רשאי לבטל את ההרשמה לקבלת הודעות שיווקיות אלקטרוניות (כגון ניוזלטרים) בכל עת.
כל הודעת דוא"ל שתקבל מאיתנו תכלול אפשרות לבטל את הרישום בקלות.
אם יש לך שאלות נוספות, ניתן לפנות אלינו בכתובת Info@discon.co.il

 

בנוסף, כאשר אתה מבקר באתר שלנו, אנו משתמשים בתוכנות צד שלישי לאיסוף מידע על פעילותך באתר, שעשוי להוות מידע אישי, כגון: שם הדומיין שלך, הדפדפן ומערכת ההפעלה שבהם אתה משתמש, כתובת ה-IP שלך, מיקום גיאוגרפי משוער, תאריך, שעה ומשך הביקור באתר, הדפים שבהם גלשת באתר, כתובת העמוד שממנו הגעת לאתר, מונחי חיפוש בהם השתמשת, מוצרים שצפית בהם, הוספת לעגלה או רכשת, מזהה סשן גלישה, האם זהו ביקורך הראשון באתר

 

למידע נוסף על עוגיות (Cookies) באתר, ניתן לעיין בסעיף "שימוש בעוגיות וטכנולוגיות מעקב" בהמשך.

 

מידע הנאסף בעת יצירת קשר איתנו

כאשר אתה פונה אלינו דרך האתר, דוא"ל, הודעה כתובה או שיחה טלפונית עם שירות הלקוחות, אנו עשויים לאסוף מידע כמו: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח, תוכן הפנייה שלך, ובמידה ואתה מבצע רכישה, גם מידע על אמצעי התשלום שלך (פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים אצלנו אלא מעובדים על ידי ספק צד שלישי מאובטח).

אין חובה למסור מידע זה, אך אם לא תספק אותו, ייתכן שלא נוכל לסייע לך במענה לשאלתך או בביצוע הרכישה.

 

מידע הנאסף בעת הגשת מועמדות למשרה

כאשר אתה מגיש מועמדות לעבודה דרך עמוד "קריירה" באתר, אנו עשויים לאסוף מידע כגון שם מלא, כתובת דוא"ל, כתובת פיזית, קורות חיים או מסמכים שהועלו, קישורים לפרופילים מקצועיים ברשתות חברתיות (במידה וסיפקת אותם), תוכן ההתקשרות שלך איתנו וכל פרט נוסף שבחרת לכלול במסגרת המועמדות.

אין חובה למסור מידע זה, אך אם תבחר שלא לספק אותו, ייתכן שלא נוכל לבחון את מועמדותך או ליצור איתך קשר להמשך תהליך הגיוס.

 

שירותי ניתוח נתונים של צד שלישי

אנו משתמשים בשירותי ניתוח צד שלישי הכוללים עוגיות (Cookies) ופיקסלים (Pixels) כדי לשפר את חוויית המשתמש, להבין כיצד מבקרים משתמשים באתר ולייעל את המוצרים והשירותים שלנו. בין השירותים בהם אנו משתמשים: Google Analytics, Facebook Pixels, Amazon, Bing, DSP, Meta, Google Ads, Klaviyo, Pinterest, ShareASale, Snapchat, TikTok.

באמצעות טכנולוגיות אלו נאסף מידע כגון זמן הביקור באתר, עמודים בהם צפית, משך הזמן שבילית בכל עמוד, כתובת IP, סוג מערכת ההפעלה והמכשיר ממנו בוצעה הגישה לאתר.

אם ברצונך ללמוד כיצד Google משתמשת במידע זה, ניתן לקרוא עוד כאן: How Google uses information from sites or apps that use our services – Privacy & Terms – Google. אם תרצה למנוע את השימוש ב-Google Analytics, ניתן לבצע זאת באמצעות תוסף דפדפן: Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

 

 

 

 

 

 למה אנחנו אוספים מידע אישי עליך

אנחנו עשויים לשתף מידע מצטבר על המשתמשים שלנו ללא הגבלה. בנוסף, אנחנו אוספים, משתמשים ומשתפים מידע אישי למטרות שונות שחשובות לתפעול העסק ולשיפור השירותים שלנו, וביניהן:

• לספק לך חוויית שימוש טובה יותר ולשפר את המוצרים והשירותים שלנו,
• לבצע מחקרים וניתוחים שיעזרו לנו להבין איך לשפר את העסק,
• לשתף מידע עם חברות הבת והשותפים העסקיים שלנו שעוזרים לנו לספק שירותים טובים יותר,
• אם אי פעם יהיה שינוי בעלות, כמו במקרה של מיזוג או מכירה של העסק, המידע שלך עשוי לעבור לבעלים החדשים כחלק מהעסקה,
• לשפר את חוויית הגלישה באתר שלנו, לבצע ניתוחים שיסייעו לנו להבין איך משתמשים בו וכיצד לשפר אותו,
• לזהות אותך ולתעד את האינטראקציה שלך עם האתר שלנו, וגם עם אתרים חיצוניים בהם אנחנו פועלים,
• להציג לך מידע על רכישות שביצעת בעבר, גם אם רכשת כאורח ולאחר מכן פתחת חשבון,
• לספק לך מוצרים, שירות לקוחות ומידע נוסף שביקשת,
• לתקשר איתך בנוגע לאתר, למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש,
• להשתתף ברשתות פרסום ולהציג לך תוכן מותאם אישית באתר שלנו, במיילים ובאתרים אחרים,
• לשלוח לך הודעות שיווקיות במידה והסכמת לקבל אותן,
• לכל מטרה אחרת שנסביר לך במועד איסוף המידע ובהתאם להסכמתך.

בנוסף, אנחנו עשויים לשתף את המידע שלך במקרים הבאים:

• כדי לעמוד בדרישות החוק, בצווי בית משפט או בכל רגולציה רלוונטית,
• כדי להגן על הזכויות, הקניין או הבטיחות שלנו, של הלקוחות שלנו או של גורמים אחרים, כולל מניעת הונאות,
• כדי לאכוף את תנאי השימוש שלנו ולהבטיח שהכללים שלנו נשמרים,
• במקרים המותרים על פי חוק, כדי להציע לך מוצרים ושירותים נוספים שדומים לאלו שרכשת בעבר ושעשויים לעניין אותך.

 

מאיפה אנחנו אוספים מידע אישי

במהלך החודשים האחרונים, אספנו מידע אישי מהמקורות הבאים:

• ממך ישירות – כאשר אתה מספק לנו מידע מיוזמתך,
• באופן אוטומטי – באמצעות עוגיות (Cookies), כלים טכנולוגיים, מערכות מעקב וניתוח נתונים,
• משותפים עסקיים – דרך ספקים ושותפים מסחריים שאנחנו עובדים איתם.

 

שיתוף מידע אישי

אנחנו אוספים מידע שעשוי לזהות אותך, לתאר אותך או להיות משויך אליך ישירות או בעקיפין.

במקרים מסוימים, אנחנו משתפים מידע אישי עם צדדים שלישיים לצרכים עסקיים בלבד, תחת הסכמים שמבטיחים שהמידע נשאר חסוי ונעשה בו שימוש רק למטרה המוסכמת.

אנחנו לא משתפים מידע הנוגע להסכמות שקיבלתם לקבלת הודעות טקסט, והמידע הזה לא מועבר לשום צד שלישי.

 

פרטיות בישראל

הגנה על פרטיות הצרכן – הזכויות שלך לפי חוק הגנת הצרכן

אנחנו בדיסקון מחויבים לשקיפות מלאה ולשמירה על זכויות הלקוחות שלנו.
חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, נועד להבטיח שכל עסקה שתבצעי תהיה הוגנת, שקופה ובטוחה. החוק מגן עלייך מפני הטעיה, מחייב אותנו לספק לך מידע ברור על המוצרים והשירותים, ומאפשר לך לקבל החלטות מושכלות בלי לחץ מיותר.

מה חשוב לדעת?

שקיפות מלאה – אנחנו מחויבים לספק לך מידע מדויק על המוצרים, המחירים ותנאי העסקה.

שיווק הוגן – אין לנו רשות לשלוח לך פרסומות ללא הסכמתך, ותמיד תהיה לך אפשרות להסיר את עצמך מרשימות הדיוור.

שמירה על פרטיותך – כל מידע אישי שנאסוף במסגרת רכישה או יצירת קשר, יישמר אצלנו בבטחה ולא יועבר לצד שלישי ללא אישורך.

אפשרות ביטול עסקה בשיווק מרחוק – אם ביצעת רכישה דרך האתר, החוק מקנה לך זכות להתחרט ולבטל את העסקה בפרק הזמן הקבוע.

מניעת ניצול והטעיה – אסור להפעיל עלייך לחץ בלתי הוגן לרכוש מוצר או שירות, ואנחנו כאן כדי להבטיח שכל החלטה שאת מקבלת היא מתוך בחירה חופשית ומושכלת.

לקריאה נוספת על זכויות הצרכן בישראל, ניתן לעיין בנוסח המלא של החוק כאן:
חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 - נבו

 

הגנה על פרטיותך – מה אומר חוק הגנת הפרטיות?

בדיסקון אנחנו מתייחסים לפרטיות שלך ברצינות ודואגים לשמור עליה בהתאם לחוק.
חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, מגדיר איך ניתן לאסוף, לשמור ולהשתמש במידע אישי, ומטרתו להבטיח שהמידע שלך יישאר בטוח ולא ינוצל לרעה. החוק מעניק לך שליטה על המידע האישי שלך, כך שאת תמיד תדעי מי מחזיק בו ולמה הוא משמש.

הזכויות שלך לפי החוק

שימוש הוגן במידע – כל מידע אישי שנאסוף עלייך ישמש רק למטרות שלשמן נתת את הסכמתך, ולא נשתף אותו עם צד שלישי ללא אישור מפורש ממך.

זכות לעיין ולתקן מידע – יש לך זכות לדעת איזה מידע אנחנו מחזיקים עלייך, ואם יש טעות או מידע מיושן, את יכולה לדרוש לתקן או למחוק אותו.

איסור חדירה לפרטיות – החוק מגדיר מקרים שבהם חל איסור להשתמש במידע אישי ללא הסכמה, כמו צילום ללא רשות או שימוש בפרטים אישיים ללא הצדקה.

אבטחת מידע – אנחנו מחויבים לשמור על המידע שלך בצורה מאובטחת, כדי למנוע גישה בלתי מורשית או שימוש בלתי הולם.

זכות להתנגד לעיבוד נתונים – אם את מרגישה שהמידע שלך מעובד שלא לצורך או שהוא משמש למטרה שלא אישרת, את רשאית לדרוש להפסיק את השימוש בו.

לקריאה נוספת על זכויות הפרטיות שלך, ניתן לעיין בנוסח המלא של החוק כאן:
חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 - נבו

 

 

הגנה על פרטיותך – מה אומר חוק המחשבים?

בעולם דיגיטלי כמו שלנו, המידע שלך הוא נכס יקר, ולכן אנחנו בדיסקון מחויבים לשמור עליו בהתאם לחוק המחשבים, תשנ"ה-1995.
חוק זה עוסק בשימוש הוגן במידע ממוחשב, במניעת חדירה למערכות ללא רשות, ובהגנה על הנתונים שלך מפני פגיעות דיגיטליות.

 

הזכויות שלך לפי החוק

הגנה מפני חדירה למערכות מידע – החוק אוסר על חדירה בלתי מורשית למחשבים או מאגרי מידע פרטיים, ולכן אנחנו פועלים כדי לוודא שהמידע שלך מוגן מפני ניסיונות פריצה או גישה לא מורשית.

שימוש חוקי במידע ממוחשב – איסור על שיבוש, מחיקה או שינוי של מידע במערכות מחשב ללא אישור. המשמעות היא שאף אחד לא יכול לשנות נתונים אישיים שלך או לגשת אליהם בלי הרשאה.

הגנה על המידע שלך – אנו מוודאים שכל הנתונים שאת משתפת באתר שלנו מאובטחים באמצעות אמצעי אבטחה מתקדמים, כדי למנוע גישה בלתי מורשית.

איסור הפצת וירוסים ותוכנות זדוניות – החוק אוסר על הפצת תוכנות שעלולות לפגוע במערכות מחשב או לגנוב מידע. אנו מתחייבים להשתמש בתוכנות מאובטחות ולמנוע כל ניסיון של חדירה למידע שלך.

הענישה על עבירות מחשב – מי שעובר על חוק המחשבים עלול לעמוד בפני עונשים חמורים, כולל קנסות ואף מאסר, כך שיש לך הגנה משפטית מפני כל פגיעה אפשרית בפרטיותך במרחב הדיגיטלי.

לקריאה נוספת על זכויותייך וההגנות הקיימות בחוק, ניתן לעיין בנוסח המלא כאן:
חוק המחשבים, תשנ"ה-1995 - נבו

 

הזכות למחיקת מידע אישי

ללקוחות דיסקון יש את הזכות לבקש מחיקה של כל מידע אישי שנאסף ונשמר על ידינו, בכפוף לחריגים מסוימים. לאחר קבלת הבקשה ואימות זהותך, נבחן אם קיימת חובה או צורך לשמור מידע מסוים בהתאם לחריגים הבאים:

• השלמת עסקה ושירותים – מידע הדרוש להשלמת רכישה, אספקת מוצרים או שירותים שביקשת, עמידה בתנאי אחריות למוצר או התחייבויות חוזיות אחרות.
• אבטחת מידע ומניעת הונאה – לצורך איתור, זיהוי ומניעה של הונאה, שימוש בלתי מורשה או פעילות בלתי חוקית.
• תיקון תקלות טכניות – מידע הנדרש לאיתור ותיקון בעיות טכניות המשפיעות על פעילות האתר או השירותים שלנו.
• ציות להוראות חוקיות ורגולטוריות – מידע שחובה לשמור על פי דרישות חוק או תקנות רלוונטיות.
• שימושים פנימיים לגיטימיים – למטרות עסקיות כגון שיפור חוויית המשתמש, ניתוח נתונים ושירות לקוחות, כל עוד השימוש במידע תואם את הציפיות הסבירות שלך.

אם המידע אינו נכנס לאחד החריגים הנ"ל, הוא יימחק ממערכותינו באופן מאובטח, ונדרוש מספקי השירותים שלנו לעשות זאת גם כן.

 

מימוש הזכות למחיקת מידע אישי

אם ברצונך לממש את זכותך למחוק מידע אישי או לקבל מידע על הנתונים שאנו מחזיקים לגביך, ניתן להגיש בקשה למייל Info@discon.co.il

מי רשאי להגיש בקשה?
רק בעל המידע או נציג מורשה מטעמו יכולים להגיש בקשה למחיקה או לקבלת מידע אישי.

דרישות אימות זהות
כדי להגן על פרטיותך, הבקשה תכלול פרטים מזהים שיאפשרו לנו לוודא שאתה אכן בעל המידע. ייתכן שנבקש מידע נוסף לצורך אימות.

 

זמן תגובה ואופן המענה

אנו נאשר את קבלת הבקשה תוך 10 ימי עסקים ונשאף להשלים את הטיפול בה בתוך 45 ימים קלנדריים. במידה ונזדקק לזמן נוסף (עד 90 יום).

 

איסור אפליה בגין מימוש הזכויות שלך

דיסקון מתחייבת שלא להפלות לקוחות שבוחרים לממש את זכויותיהם בהתאם למדיניות הפרטיות. מימוש זכותך לא ישפיע על השירותים המוצעים לך, ולא ישפיע על המחירים או תנאי ההתקשרות שלך עם החברה.

 

תוכניות בלעדיות בתמורה למסירת מידע

במידה ותבחר לשתף איתנו את פרטי יצירת הקשר שלך, כגון כתובת אימייל או מספר טלפון, אנו עשויים להציע לך הטבות ייחודיות, הנחות ומבצעים מיוחדים.

אם תצטרף לתוכנית זו, אנו נאסוף את הנתונים הבאים לצורך מתן ההטבות:
כתובת אימייל, מספר טלפון, העדפות אישיות לרכישה ושימוש באתר.

ההטבות שתקבל במסגרת התוכנית יהיו בהתאם לערך המידע שסיפקת, ויכללו הנחות על מוצרים ושירותים ייעודיים.

ביטול ההשתתפות בתוכנית
באפשרותך לפרוש מהתוכנית בכל עת על ידי שליחת הודעת STOP  בהודעת SMS,  לחיצה על כפתור "הסר מרשימה" במייל, או שליחת בקשה למייל Info@discon.co.il

 

מינוי נציג מורשה להגשת בקשה

ניתן למנות נציג מורשה שיגיש בקשה בשמך. על הנציג להציג ייפוי כוח חתום המאשר את ההרשאה שניתנה לו, וייתכן שנבקש ממך לאמת את זהותך ישירות מולנו.

 

איסוף מידע בהקשרים עסקיים

במסגרת התקשרויות עסקיות עם ספקים, לקוחות ושותפים מסחריים, ייתכן שנאסוף מידע אישי על נציגי החברות. לכל אדם זהותי יש אותן זכויות פרטיות ביחס למידע האישי שלו.

 

משך שמירת המידע האישי

אנו נשמור מידע אישי רק למשך הזמן הנדרש למימוש המטרות שלשמן הוא נאסף, תוך עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות. בעת קביעת תקופת השמירה, אנו מביאים בחשבון את השיקולים הבאים:

• משך ההתקשרות בינינו ואופי השימוש שלך באתר.
• התחייבויות חוזיות או רגולטוריות המחייבות שמירת מידע.
• מידת הרגישות של הנתונים והסיכון לחשיפתם.
• דרישות חוקיות המחייבות שמירה לפרקי זמן מוגדרים.

אם המידע אינו נדרש עוד, הוא יימחק ממערכותינו או יעבור תהליך טשטוש כך שלא ניתן יהיה לקשר אותו אליך.

 

קישורים לאתרים חיצוניים

ייתכן שהאתר שלנו יכיל קישורים לאתרים חיצוניים שאינם בשליטתנו. אנו איננו אחראים למדיניות הפרטיות של אתרים אלו, וממליצים לבדוק את מדיניות הפרטיות שלהם לפני השימוש.

 

שאלות ובירורים

לשאלות נוספות בנוגע לזכויותיך או לאופן שבו אנו מנהלים מידע אישי, ניתן ליצור קשר במייל Info@discon.co.il

שימוש בקובצי עוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות מעקב אחרות

באתר שלנו, אנו משתמשים בקובצי עוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות מעקב נוספות כדי להעניק לך חוויית גלישה מותאמת ונוחה יותר, לשפר את ביצועי האתר ולספק לך תוכן ופרסומות מותאמים אישית. קובצי העוגיות הם קבצים קטנים המאוחסנים בדפדפן שלך ומאפשרים לנו לזהות אותך ולשפר את חוויית הגלישה שלך באתר.

 

מהם קובצי עוגיות וכיצד אנו משתמשים בהם?

קובצי עוגיות הם קבצים טקסטואליים קטנים המכילים נתונים, אשר נשמרים במכשיר שלך כאשר אתה מבקר באתר. אנו משתמשים בקובצי עוגיות למטרות הבאות:

• קובצי עוגיות הכרחיים (Strictly Necessary Cookies) – קובצי עוגיות אלו נחוצים לתפעול תקין של האתר, ואינם ניתנים לכיבוי במערכת שלנו. הם מאפשרים לך לנווט באתר ולהשתמש בפונקציות חיוניות, כגון גישה לחשבון שלך או שמירה על פריטים בעגלת הקניות.
• קובצי עוגיות לביצועים וניתוח (Performance & Analytics Cookies) – קובצי עוגיות אלו עוזרים לנו להבין כיצד משתמשים גולשים באתר שלנו, אילו דפים הם מבקרים וכיצד הם מתקשרים עם התוכן. מידע זה מסייע לנו לשפר את חוויית המשתמש ולבצע אופטימיזציה של האתר.
• קובצי עוגיות פונקציונליים (Functionality Cookies) – מאפשרים לנו לזכור את ההעדפות האישיות שלך, כגון שפה מועדפת או אזור גיאוגרפי, כדי לשפר את חוויית השימוש שלך באתר.
• קובצי עוגיות למיקוד ופרסום (Targeting & Advertising Cookies) – משמשים כדי להציג לך תוכן ופרסומות מותאמים אישית על סמך תחומי העניין שלך. בנוסף, הם עשויים להיות מנוהלים על ידי צדדים שלישיים כמו פלטפורמות פרסום דיגיטליות ושותפים עסקיים שלנו.

 

כיצד ניתן לנהל או למחוק קובצי עוגיות?

באפשרותך לשלוט על השימוש בקובצי עוגיות ולהתאים את ההגדרות שלך דרך דפדפן האינטרנט שלך. רוב הדפדפנים מאפשרים לך לחסום או למחוק קובצי עוגיות באמצעות הגדרות הפרטיות. עם זאת, יש לקחת בחשבון שחסימה או מחיקה של קובצי עוגיות הכרחיים עשויה לפגוע בפונקציונליות של האתר ולמנוע ממך גישה לתכנים מסוימים.

 

 

שימוש בטכנולוגיות מעקב נוספות

בנוסף לקובצי עוגיות, אנו משתמשים בטכנולוגיות נוספות, כגון פיקסלים (Pixels), משואות רשת (Web Beacons) וסקריפטים מעקב, אשר מסייעים לנו למדוד את האפקטיביות של הקמפיינים שלנו, להבין כיצד משתמשים מתקשרים עם האתר ולשפר את השירותים שלנו.

 

שימוש בקובצי עוגיות של צדדים שלישיים

אנו משתמשים בשירותי צד שלישי, כגון Google Analytics, Facebook Pixels, TikTok, Pinterest, ו-Klaviyo, לצורך איסוף מידע על פעילות הגולשים באתר. שירותים אלו עשויים להציב קובצי עוגיות משלהם במכשירך ולנתח את דפוסי הגלישה שלך. אם ברצונך להגביל את השימוש בקובצי עוגיות של צדדים שלישיים, תוכל לעשות זאת דרך הקישורים הבאים:

• Google Analytics – Opt-out
• Facebook Ads – Settings & Preferences
• TikTok Ads – Ad Settings

 

כיצד תוכל לפנות אלינו בנוגע לשימוש בקובצי עוגיות?

אם יש לך שאלות או חששות בנוגע לשימוש שלנו בקובצי עוגיות ובטכנולוגיות מעקב אחרות, תוכל ליצור איתנו קשר דרך הדוא"ל : Info@discon.co.il

 

מדיניות קובצי עוגיות בדיסקון

מה ההבדל בין קובצי עוגיות של צד ראשון לצד שלישי?

בעת השימוש באתר DICON, קובצי עוגיות (Cookies) עשויים להיות מופעלים על ידי האתר עצמו או על ידי אתרים חיצוניים במהלך הביקור שלך. קיימים שני סוגים עיקריים של קובצי עוגיות: עוגיות של צד ראשון ו-עוגיות של צד שלישי.

קובצי עוגיות של צד ראשון

קובצי עוגיות אלו שייכים לדומיין DICON ומוגדרים ישירות על ידי האתר שלנו. אנו משתמשים בהם כדי לשפר את חוויית השימוש שלך, לאפשר תפעול תקין של האתר ולזכור את ההעדפות האישיות שלך.

קובצי עוגיות של צד שלישי

במהלך הביקור באתר, ייתכן שתיתקל גם בקובצי עוגיות של צדדים שלישיים. חלק מהעוגיות הללו עשויות לשמש למעקב אחר פעילותך ברחבי האינטרנט, זיהוי המכשירים השונים שלך, והתאמת פרסומות ומידע בהתאם להעדפותיך (פרסום מבוסס תחומי עניין).

חשוב לציין כי מדיניות העוגיות שלנו אינה חלה על קובצי עוגיות, טכנולוגיות או אתרים המופעלים על ידי צדדים שלישיים. אנו ממליצים לבדוק את מדיניות הפרטיות של אותם ספקים כדי להבין כיצד הם אוספים ומשתמשים במידע שלך.

 

שירותי ניתוח נתונים של צד שלישי

האתר שלנו משתמש בשירותי ניתוח חיצוניים כגון Google Analytics, Meta, Amazon, Bing, DSP, Google Ads, Klaviyo, Pinterest, ShareASale, Snapchat, TikTok לצורך איסוף מידע על פעילות המשתמשים באתר. מידע זה עוזר לנו לשפר את חוויית המשתמש ולבצע התאמות בשירותים שאנו מציעים.

אם ברצונך ללמוד עוד על שירותים אלו או להסיר את עצמך ממעקב אחריך, ניתן לעיין בסעיף "שירותי ניתוח נתונים של צד שלישי" במדיניות הפרטיות שלנו.

אנו איננו אחראים לאופן בו צדדים שלישיים אלו משתמשים במידע שלך או על אפשרויות ההסרה שהם מציעים.

אפשרויות ניהול קובצי עוגיות ופרסום מותאם אישית

החברות איתן אנו עובדים כדי להציע לך פרסום מבוסס תחומי עניין עשויות להיות חלק מברית הפרסום הדיגיטלי (DAA) או מיזמת הפרסום ברשת (NAI).
אם ברצונך להסיר את עצמך ממעקב פרסומי, תוכל לעשות זאת באמצעות הקישורים הבאים:

• למחשבים שולחניים: https://www.aboutads.info/choices
• למובייל: https://www.aboutads.info/appchoices
• לפרסום רשתי: https://www.networkadvertising.org/choices/

יש לציין כי ביטול ההשתתפות בפרסום מבוסס תחומי עניין אינו מונע לחלוטין קבלת פרסומות, אלא רק מונע קבלת מודעות ממוקדות על פי תחומי העניין שלך.

 

כיצד ניתן לנהל או לחסום קובצי עוגיות?

בעת הכניסה לאתר, תוצג בפניך אפשרות לקבל או לדחות את השימוש בקובצי עוגיות:

• אם תלחץ "ACCEPT" – אתה מסכים לשימוש שלנו בקובצי עוגיות בהתאם למדיניות זו.
• אם תלחץ "DECLINE" – אנו נשתמש רק בקובצי העוגיות החיוניים להפעלת האתר.

לא ניתן לכבות קובצי עוגיות הכרחיים. עם זאת, תוכל לנהל או למחוק קובצי עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך.

שים לב: חסימת קובצי עוגיות מסוימים עלולה לגרום לכך שחלק מהפונקציות באתר לא יעבדו כראוי. אם אתה משתמש במספר דפדפנים או מכשירים, תצטרך לבצע התאמות בנפרד לכל אחד מהם.

 

Do Not Track – אל תעקוב

חלק מהדפדפנים מאפשרים לשלוח בקשת "Do Not Track" לאתרים בהם אתה מבקר. נכון להיום, אין הסכמה עולמית לגבי האופן שבו אתרים צריכים להגיב לבקשה זו, ולכן איננו מתחייבים להגיב לבקשות מסוג זה.

למידע נוסף על Do Not Track, תוכל לבקר באתר: http://www.allaboutdnt.com.

 

עדכונים למדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות ולעדכן את מדיניות הפרטיות ומדיניות קובצי העוגיות בכל עת, בהתאם לשינויים עסקיים ודרישות חוקיות.

כאשר יתבצע שינוי מהותי במדיניות זו, אנו נפרסם הודעה באתר ונעדכן את תאריך העדכון האחרון.

אנו ממליצים לבדוק מדיניות זו מעת לעת כדי להישאר מעודכנים בשינויים.

 

צור קשר

אם יש לך שאלות או חששות בנוגע למדיניות קובצי העוגיות שלנו, הדרך בה אנו אוספים ומשתמשים במידע שלך, או אם ברצונך לממש את זכויותיך, ניתן ליצור איתנו קשר במייל: Info@discon.co.il  

 

 

מדיניות העוגיות ואיסוף המידע

הגעת לעמוד מדיניות העוגיות באתר דיסקון  המופעל על-ידי המופעל על-ידי ניו סיטי פארם ישראל בע״מ 513746354 (להלן: "בית העסק" "האתר" בהתאמה). מדיניות העוגיות היא חלק בלתי נפרד ממדיניות הפרטיות. חשוב לקרוא את מדיניות קבצי העוגיות ואיסוף המידע באתר ולהבינה. יש לעיין גם במדיניות הפרטיות המלאה, בסרגל התחתון של האתר אליו ניתן להגיע בגלילה לתחתית העמוד הראשי. 

 

בהתאם, זו היא הודעה המפרטת את מדיניות השימוש בעוגיות, לנוחותך ולידיעתך:

 

במסגרת השימוש שעושה העסק בנכסיו הדיגיטליים, לרבות בקמפיינים שיווקים ברשתות החברתיות, נעשה שימוש בכלים אוטומטיים שונים כגון cookies (להלן: "עוגיות"), tags, pixels וכלים דומים (להלן: "טכנולוגיות ניטור") באמצעות כלים אלו נאסף ונצבר מידע אודות פעילות המשתמשים בנכסים הדיגיטליים ולעיתים גם באתרים חיצוניים.

 

מה המשמעות של עוגיות ו-PIXELS ?

עוגיות ו-PIXELS הם קבצי טקסט קטנים, תווים ותמונות זעירות וכן קטעי קוד, המוטמעים בדפי האתר. מיד עם הגישה לנכסים הדיגיטליים של העסק (כלומר עם הכניסה לאתר), טכנולוגיות אלה מאפשרות לזהות האם התבצעה פעולה מסוימת. לדוגמה: כאשר המשתמש עושה שימוש בנכסים הדיגטליים של העסק העוגיות וה-PIXELS יפיקו הודעה שתלמד על ביצוע הפעולה על-ידי המשתמש. כך מתאפשר לבית העסק למדוד תגובות לפעילות שיווקית, לשפר את השירות, להבטיח את אבטחת המידע ולמנוע הונאות. חלק מהעוגיות נמחקות עם סגירת הדפדפן וחלקן נשמרות בזיכרון המכשיר או בשרתים של בית העסק ושל ספקי השירות מטעמה. חזרה לגלישה, תוך שימוש באותו שרת שיצר את העוגיות וה-PIXELS, מקנה לשרת אפשרות מעשית לזהות את המשתמש ולהשתמש במידע שנצבר ביחס אליו. יובהר לא מדובר בתוכנות, בוודאי לא רוגלות, ואין בכוחן לעשות דבר באופן עצמאי; ובכל רגע נתון כל משתמש יכול לחסום את השימוש בעוגיות וב-PIXELS  או למחוק את אלו שכבר נוצרו ונשמרו (ברובם המכריע של הדפדפנים). זאת, ניתן לעשות באמצעות הגדרות הדפדפן.

 

יובהר: בית העסק או צדדים שלישיים המפעילים את העוגיות וה–PIXELS יוכלו לגשת מעת לעת לתוכן שנצבר ועשוי להישמר בשרתיהם.

 

באילו קבצי עוגיות ו -PIXELS בית העסק משתמש? ולאילו צרכים?

בית העסק משתמש בקבצי עוגיות לצורך איסוף מידע סטטיסטי, כמו גם לשם שיפור חוויית השימוש באתר; ומשתמשי האתר מתירים זאת.

 

בית העסק משתמש גם בקבצי עוגיות ו-PIXELS שמקורם בצדדים שלישיים, לרבות שימוש בכלים של חברת GOOGLE וגם שימוש בכלים של חברת META (פייסבוק לשעבר), ו-TIKTOK כלים אלה משמשים להצגת תכנים פרסומיים ולביצוע REMARKETING ברחבי הרשת, באופן שעשוי להיות מותאם להעדפות המשתמשים על בסיס מאפייני פעילותם. בהפעלת כלים אלו, ספקי השירותים החיצוניים עושים שימוש בטכנולוגיות ניטור ואוספים מידע כגון: כתובת IP, מזהים ייחודיים של המכשיר ממנו מתבצעת הגלישה, נתוני פעילות ברשת האינטרנט עמודים שנצפו ומידע נוסף.

בנוסף בית העסק עשוי לעשות שימוש בקבצי עוגיות של צדדים שלישיים כגון:  TABOOLA ו- OUTBRAIN, לצורך יצירת קהלי יעד מותאים וקהלים דומים. שימוש זה מאפשר לבית העסק להתאים תכנים ופרסומות עבור המשתמשים. השימוש במידע במסגרת זו כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותם ספקים חיצוניים.

 

בהתאם, השימוש באתר עשוי להוביל לפרסומות, הצעות שירותים וכיוצ"ב; ובתוך-כך, גם להפנות לאתרים חיצוניים. מובהר ומודגש כי לבית העסק אין קשר או אחריות לקבצי העוגיות ול - PIXELS – ומדיניות השימוש בהם – באתרים חיצוניים; ומומלץ למשתמשי האתר לבדוק את מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש בכל אתר חיצוני אליו יופנו מכיוון ויכול שבמסגרת הפעילות, עשוי להיאסף מידע ולהיות מעובד גם בידי חברות פרסום. מידע זה עשוי להישמר בשרתיהן ולהיות כפוף כאמור למדיניות הפרטיות שלהן. למידע נוסף ניתן לפנות למדיניות העוגיות של META GOOGLE   TABOOLA ו- OUTBRAIN

 

השבתת קבצי עוגיות או מחיקתם:

משתמשי האתר שאינם מעוניינים לקבל קבצי עוגיות, יכולים – במרבית הדפדפנים – לנהל את השימוש בעוגיות: מחיקה, חסימה או קבלת התראות. עם זאת, מחיקת העוגיות או חסימתן עשויה לפגוע בחווית השימוש ואף למנוע גישה לחלק מהשירותים. המשתמשים מוזמנים לעיין בהוראות ההפעלה של הדפדפן או במסך "העזרה" לקבלת מידע נוסף.

 

באמצעות הסכמה למדיניות העוגיות ואיסוף המידע כמו גם למדיניתו הפרטיות, המשתמשים מאשרים את השימוש בטכנולוגיות הניטור שפורטה בהרחבה במדיניות העוגיות ואיסוף המידע ואת השימוש במידע שנאסף לצורך זיהוי ואפיון פרופיל המשתמש. ככל שאין הסכמה לכך, ניתן לשנות את הגדרות המכשיר והדפדפן כאמור בהתאם להעדפות האישיות.

 

בכל הקשור למדיניות העוגיות ואיסוף המידע ניתן לפנו אלינו באמצעות כתובת הדוא"ל הבאה: 

info@discon.co.il